Heeft u een vraag over onze karaoke Bluetooth speaker? Hieronder vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over het touchscreen, de draadloze microfoons, Bluetooth, muziekapps, accu, levering, betalen en retourneren.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op met onze Nederlandse klantenservice.
Karaoke systeem en mogelijkheden
Wat is inbegrepen bij het karaoke systeem?
Het is een compleet karaoke systeem met touchscreen en twee draadloze microfoons. U heeft daarmee in één apparaat een speaker, scherm en microfoons voor muziek en karaoke.
Kan ik het systeem ook als gewone Bluetooth speaker gebruiken?
Ja. Het systeem is niet alleen bedoeld voor karaoke. U kunt het ook gebruiken als Bluetooth muziekbox om muziek af te spelen zonder dat u de microfoons gebruikt.
Hierdoor is het systeem bijvoorbeeld geschikt voor muziek tijdens een feestje, thuis of onderweg.
Is deze karaoke set geschikt voor thuis?
Ja. Het systeem is geschikt voor karaoke thuis en combineert alles wat u nodig heeft in één apparaat. Dankzij het touchscreen hoeft u niet steeds een afzonderlijke telefoon of televisie als scherm te gebruiken.
Is de karaoke speaker draagbaar?
Ja. Het systeem heeft een draagbaar ontwerp en is voorzien van een draagriem. Het touchscreen kan worden dichtgeklapt, waardoor het tijdens vervoer beschermd wordt en het systeem gemakkelijker meegenomen kan worden.
Hierdoor kunt u de draagbare karaoke speaker bijvoorbeeld meenemen naar een feestje, camping, vakantie of weekendje weg.
Touchscreen en bediening
Hoe groot is het touchscreen?
Het karaoke systeem beschikt over een geïntegreerd 11,6 inch touchscreen.
Via het scherm kunt u het systeem bedienen en ondersteunde apps en media gebruiken.
Welk besturingssysteem gebruikt de karaoke speaker?
Het systeem werkt met Android 11. Hierdoor kunnen verschillende functies en ondersteunde apps rechtstreeks via het touchscreen worden gebruikt.
Kan het touchscreen worden ingeklapt?
Ja. Het touchscreen kan worden dichtgeklapt. Dit maakt het systeem compacter en helpt het scherm tijdens vervoer te beschermen.
Muziek, Spotify en YouTube
Kan ik Spotify gebruiken?
Het systeem kan worden gebruikt met Spotify, zodat u via het touchscreen toegang kunt krijgen tot muziek binnen de mogelijkheden van de betreffende app.
Voor online functies is een internetverbinding nodig en voor bepaalde functies kan een eigen Spotify-account of abonnement vereist zijn.
Kan ik YouTube gebruiken voor karaoke?
Ja. Via YouTube kunt u bijvoorbeeld karaokevideo’s, muziek en andere video’s zoeken en afspelen.
Dit maakt het mogelijk om rechtstreeks via het scherm naar geschikte karaokemuziek te zoeken.
Heb ik internet nodig?
Voor online diensten en apps zoals Spotify en YouTube heeft u een geschikte internetverbinding nodig.
Voor functies die geen internetverbinding vereisen, is dit niet altijd noodzakelijk.
Zijn Spotify en YouTube inbegrepen?
Het systeem biedt de mogelijkheid om ondersteunde apps en diensten te gebruiken. Eventuele accounts, abonnementen of betaalde diensten van externe aanbieders zijn niet inbegrepen, tenzij dit uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
De beschikbaarheid en werking van externe apps kan door de betreffende aanbieder worden gewijzigd.
Bluetooth
Heeft de karaoke speaker Bluetooth?
Ja. De karaoke speaker beschikt over Bluetooth 5.0.
Hiermee kunt u geschikte apparaten draadloos met het systeem verbinden en bijvoorbeeld muziek vanaf uw smartphone afspelen.
Kan ik mijn telefoon verbinden met de karaoke speaker?
Ja. Een geschikte smartphone of ander Bluetooth-apparaat kan via Bluetooth met het systeem worden verbonden.
De exacte verbinding en beschikbare functies kunnen afhankelijk zijn van het aangesloten apparaat en de instellingen daarvan.
Draadloze microfoons
Hoeveel microfoons worden meegeleverd?
Bij het karaoke systeem worden twee draadloze microfoons meegeleverd.
Hierdoor is het systeem direct geschikt om samen te zingen.
Kan ik met twee personen tegelijk zingen?
Ja. Dankzij de twee meegeleverde draadloze microfoons kunnen twee personen tegelijkertijd gebruikmaken van de microfoons.
Dat maakt het systeem geschikt voor duetten en samen karaoke zingen.
Zijn de microfoons draadloos?
Ja. Beide meegeleverde microfoons zijn draadloos, zodat u tijdens het zingen niet aan een microfoonkabel vastzit.
Accu en draadloos gebruik
Heeft de karaoke speaker een ingebouwde accu?
Ja. Het systeem beschikt over een oplaadbare ingebouwde accu. Hierdoor kunt u de karaoke speaker ook gebruiken zonder dat deze voortdurend op een stopcontact aangesloten hoeft te zijn.
Hoe lang kan ik de karaoke speaker zonder opladen gebruiken?
De ingebouwde accu biedt tot ongeveer 4 uur afspeel- en kijktijd zonder opladen.
De daadwerkelijke gebruiksduur kan variëren door bijvoorbeeld het volume, de helderheid en het gebruik van het touchscreen, Bluetooth, gebruikte apps en de conditie van de accu.
Kan ik de karaoke set meenemen op vakantie of naar de camping?
Ja. Juist door de combinatie van een ingebouwde accu, draagriem en inklapbaar touchscreen is het systeem geschikt om mee te nemen.
U kunt de draagbare karaoke set bijvoorbeeld gebruiken op vakantie, tijdens een weekend weg of op de camping, waarbij voor online apps uiteraard een internetverbinding nodig kan zijn.
Karaoke voor kinderen en volwassenen
Is de karaoke set geschikt voor kinderen?
Het systeem kan ook worden gebruikt voor karaoke met kinderen. Dankzij het scherm en de twee draadloze microfoons kunnen kinderen samen zingen en muziek afspelen.
Bij gebruik door kinderen adviseren wij passend toezicht door een volwassene en een verantwoord geluidsniveau.
Is het systeem ook geschikt voor volwassenen?
Ja. Het is geen karaokespeelgoed dat uitsluitend voor kinderen bedoeld is. Het karaoke systeem kan eveneens worden gebruikt door volwassenen tijdens bijvoorbeeld een gezellige avond, verjaardag of feestje.
Kan ik het systeem gebruiken zonder karaoke te zingen?
Ja. U kunt het apparaat ook gebruiken voor het afspelen van muziek en andere ondersteunde media. Daarmee is het systeem breder inzetbaar dan alleen voor karaoke.
Bestellen en betalen
Wat kost het karaoke systeem?
Het karaoke systeem is verkrijgbaar voor €269,95, tenzij op de webshop op dat moment een andere prijs of aanbieding wordt weergegeven.
Betaal ik verzendkosten?
Nee. Voor het karaoke systeem profiteert u van gratis verzending met PostNL volgens de op dat moment geldende voorwaarden van onze webshop.
Kan ik met iDEAL betalen?
Ja. U kunt uw bestelling veilig betalen met iDEAL wanneer deze betaalmethode tijdens het afrekenen beschikbaar is.
Onze online betalingen worden verwerkt met behulp van Mollie.
Kan ik achteraf betalen met Klarna?
Ja. Wanneer Klarna tijdens het afrekenen voor uw bestelling beschikbaar is, kunt u kiezen voor achteraf betalen met Klarna.
Voor het gebruik van Klarna gelden de voorwaarden en eventuele beoordeling van Klarna.
Welke andere betaalmethoden zijn beschikbaar?
Afhankelijk van uw apparaat, land en bestelling kunnen tijdens het afrekenen ook betaalmethoden zoals Apple Pay, Google Pay en creditcard beschikbaar zijn.
De actuele betaalmogelijkheden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Verzending en levering
Wordt mijn karaoke systeem vanuit Nederland verzonden?
Ja. Ons karaoke systeem is daadwerkelijk bij ons op voorraad en wordt vanuit ons eigen magazijn in Bladel, Noord-Brabant verwerkt en verzonden.
Uw bestelling wordt dus niet na aankoop rechtstreeks vanuit een buitenlandse leverancier naar u verzonden.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Bestelt en betaalt u op een werkdag vóór 17:00 uur? Dan wordt uw bestelling doorgaans dezelfde werkdag verwerkt en verzonden.
Binnen Nederland en België wordt de bestelling vervolgens doorgaans de volgende dag geleverd.
De uiteindelijke bezorging wordt uitgevoerd door de vervoerder. De genoemde levertijd is daarom een indicatie en geen gegarandeerd bezorgmoment.
Met welke vervoerder wordt mijn bestelling verzonden?
Wij verzenden onze bestellingen met PostNL.
Wanneer Track & Trace voor uw zending beschikbaar is, ontvangt u deze informatie na verwerking van uw bestelling.
Leveren jullie ook in België?
Ja. Karaoke-Bluetooth-Speaker.nl levert aan klanten in zowel Nederland als België.
Retourneren en 30 dagen proberen
Kan ik het karaoke systeem thuis uitproberen?
Ja. Naast uw wettelijke consumentenrechten krijgt u bij ons 30 dagen de tijd om het product te proberen.
Zo kunt u thuis beoordelen of het karaoke systeem bij uw wensen past. De exacte voorwaarden vindt u in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Heb ik ook 14 dagen bedenktijd?
Ja. Als consument heeft u bij een online aankoop in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst.
Onze aanvullende 30 dagen probeerperiode beperkt uw wettelijke herroepingsrecht niet.
Wat als mijn karaoke systeem niet goed werkt?
Neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@karaoke-bluetooth-speaker.nl.
Vermeld bij voorkeur uw bestelnummer en beschrijf zo duidelijk mogelijk wat er gebeurt. Indien mogelijk kunt u foto’s of een korte video van het probleem meesturen. Daarmee kunnen wij vaak sneller beoordelen hoe we u verder kunnen helpen.
Service en zakelijke bestellingen
Hebben jullie een Nederlandse klantenservice?
Ja. Karaoke-Bluetooth-Speaker.nl wordt vanuit Nederland beheerd en onze klantenservice wordt vanuit Nederland verzorgd.
U kunt ons bereiken via:
E-mail: klantenservice@karaoke-bluetooth-speaker.nl
Telefoon / WhatsApp: +31 (0)6 30532440
Kan ik karaoke systemen zakelijk bestellen?
Ja. Wij leveren ook aan bedrijven, horeca, recreatiebedrijven, evenementenlocaties, webshops en wederverkopers.
Voor grotere aantallen en zakelijke aanvragen kunt u contact opnemen via:
Afhankelijk van de aantallen en uw wensen kunnen wij kijken naar een passend zakelijk aanbod en eventuele mogelijkheden voor maatwerk of private label.
Staat uw vraag er niet tussen?
Wij helpen u graag vóór én na uw aankoop.
Karaoke-Bluetooth-Speaker.nl
Onderdeel van Oneproduct
Het Bosch 11
5531 PJ Bladel
Noord-Brabant
Nederland
Klantenservice: klantenservice@karaoke-bluetooth-speaker.nl
Telefoon / WhatsApp: +31 (0)6 30532440